一人の情熱から100人のコミットメントへ

16年前、私のオフィスデスクは自宅のダイニングテーブルでした。当時、私はたった一人でした。あるジュエリーブランドから、クラフト紙製のジュエリーボックス200個のカスタマイズという初めての注文を受けました。リボンの曲率を何度も調整し、紙製のジュエリーギフトボックスの縁が完璧に仕上がるようにしました。

受け取ったお客様は、言葉にできない驚きの声を上げて電話をしてきました。「想像していた以上に素敵です」と。その時、私がお届けしたのはただのダンボールではなく、真剣に受け止められた心のこもった表現なのだと理解しました。この驚きと感動こそが、私のこだわりの唯一の理由となりました。

16年間、私たちは「成長」することを拒否し、「成長」することだけを主張してきました。

1人から100人に拡大し、より大きな工場に移転して、よりインテリジェントな設備を導入しました。

しかし、食卓での畏敬の念と最初の熱意は、決して変わらないものもある。

オンライン取引では、画面は冷たくても心は温かいということを私たちはよく理解しています。お客様は私たちの生産現場を直接見ることができません。だからこそ、この信頼関係を築くには、絶対的な誠実さが不可欠​​です。

16年間、私たちは品質+サービスという2つの最もシンプルな原則を堅持してきました。

当社のカスタマーサービスチームには、10年以上勤務している経験豊富な従業員が多数在籍しています。彼らは多くの顧客の名前を挙げることができ、そのブランドの雰囲気を覚えています。私たちが追求しているのは、1回限りの取引ではなく、お客様のブランドが古くからの友人のようにどんどん大きく成長していくのを見届け、あらゆる重要な瞬間に最も安定したカスタマイズされた紙箱の保証を提供することです。時代は変わり、チャネルは変化しますが、ギフトボックスを開ける喜びは決して変わりません。

当社のストーリーをお読みいただきありがとうございます。信頼性が高く、理解があり、継続的に対応してくれるギフト ボックスのサプライヤーをお探しであれば、当社がまさにお探しのサプライヤーかもしれません。

弊社工場への現地視察を歓迎します！